第六章 态度与偏见问题
学习目的和要求
通过本章的学习，掌握态度的定义，态度的测量，态度形成的理论，认知失调理论，态度改变的模型，影响态度改变的一些因素，以及偏见的概念，偏见形成的理论和如何克服人们之间的偏见。通过这一章的学习，要学会自己根据研究的问题设计研究所用的量表。同时还要掌握运用心理学理论，如有计划的行为理论，去提出研究问题。
本章主要内容
第一节 态度概述
一、态度的定义：Allport、Krech和Freedman的定义
二、态度的三个成分及关系：认知成分、情感成分、行为倾向成分
三、从态度预测行为：态度的特殊性水平、时间因素、自我意识、态度强度、态度的可接近性
四、态度的心理功能：效用功能、知识功能、自我保护功能、价值表达功能
五、态度的测量:
（一）直接测量：利克特量表、瑟斯顿量表、语义区分量表。
（二）间接测量:包括投射技术、生理指标测量和反应时测量等。
第二节 态度的形成
一、学习理论：态度的学习有三种机制：联结、强化、模仿
二、曝光效应：情感因素在态度形成中的重要性
三、认知理论：有计划行为理论
第三节 有关态度改变的理论与现象
一、海德的平衡理论
二、认知失调理论以及减少认知失调的方法
三、与认知失调有关的其它现象
（一）不当理由与认知失调
（二）自由选择与认知失调
（三）努力与认知失调
（四）决策后失调
第四节 说服模型
一、两种说服模型
二、说服者因素：专家资格（睡眠效应）、可靠、受欢迎程度
三、说服信息因素：态度差距、恐惧感、呈现方式
四、被说服者方面的因素：人格、心情、卷入、免疫、个体差异
第五节 社会生活中的偏见
一、有关偏见的理论：
（一）团体冲突理论
（二）社会学习理论
（三）认知理论
（四）心理动力理论
二、偏见的影响：对知觉的影响、对他人行为的影响。
三、消除偏见的方法：社会化、受教育水平、直接接触、自我检控
四、两种主要的偏见：性别偏见、种族偏见