第十四章 物流费用管理
科龙：实施物流变革，降低物流费用
从2003年开始，通过一年多的努力，科龙集团的物流变革取得了丰硕的成果，为集团的扭亏为盈做出了重要贡献。科龙的物流变革充分考虑了自己产品系列多（涉及空调、冰箱、冷柜、小家电等多种系列）、生产基地分布广（遍及顺德、成都、营口、南昌、扬州、杭州、吉林等地区）、销售网络遍布全国各地所造成的物流管理难度大的特点，主要进行了以下一些变革：
○ 与中远集团、小天鹅集团共同投资成立第三方物流企业——安泰达公司，通过集成三家企业的物流业务规模，降低物流费用。
○ 由集团统一规划空调、冰箱、冷柜、小家电等产品系列的仓储、运输业务，实行集中仓储、集中发送。集中发运后，以前40%靠零担高价运输的冷柜产品，通过与空调、冰箱等联合实施整车发运，零担运输的比例下降到10%，单台价格在原来的基础上降低了70%－80%。
○ 改进运输及配送工作。强调门对门运输，加大从工厂到用户的直送比例，一次配送到位，减少不合理的周转。
○ 在传统物流费用管理的基础上，推进综合费用管理，除了运输、仓储、装卸、保险等费用管理外，还引入了存货保有费用、反向物流费用、质量成本控制。
○ 对于运输、仓储费用，由公司财务部进行招标，在能力和服务满足要求的基础上，价格低者中标，使得运输、仓储费用控制在适宜的目标值上。
○ 强化库存管理，通过区分ABC类产品平衡产销关系，使库存数量及结构得到明显改善。同时，对产品的库龄进行统计汇总，确保先进先出原则的实现。
○ 完善信息系统，对客户订货实施从订单下达到发运调度、在途运输、到货确认、回单返回、质量信息等的全程跟踪。